Politique de Confidentialité Gambloria

Gambloria est exploité par Eventa Digital Limitada, une société enregistrée au Costa Rica détenant la licence de jeu Anjouan numéro ALSI-182407008-FI1. Cette page expose quelles données personnelles nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs, les finalités pour lesquelles nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et combien de temps nous les conservons. Eventa Digital Limitada n’est pas titulaire d’une licence française ; cette politique reflète les engagements propres de l’opérateur en matière de traitement des données et les obligations applicables en matière de protection des données dans les juridictions où nous opérons.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Lors de l’inscription, nous collectons votre nom, date de naissance, adresse de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone. Pour la vérification d’identité et de paiement dans le cadre de nos obligations KYC, nous collectons des copies de pièces d’identité émises par le gouvernement, des justificatifs de domicile et de la documentation relative aux méthodes de paiement. Nous collectons également des données de jeu, y compris les enregistrements de dépôts et de retraits, l’historique des paris, les temps de session et les choix de jeux. Les données d’appareil et de réseau, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez au site. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse ; les cookies spécifiques utilisés sont décrits dans notre outil de paramètres de cookies.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour exploiter votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et fournir le jeu. Nous traitons les données d’identité et financières pour respecter nos obligations réglementaires selon les termes de notre licence Anjouan, y compris la vérification de l’âge, les contrôles anti-blanchiment d’argent et la surveillance continue des transactions. Les données d’appareil et de session sont utilisées à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Lorsque vous avez consenti à recevoir des communications marketing, nous utilisons vos coordonnées pour envoyer du matériel promotionnel ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant le support.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement agréés pour gérer les dépôts et les retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour effectuer les contrôles KYC. Les données peuvent être divulguées à l’autorité de licence d’Anjouan (Union des Comores, licence ALSI-182407008-FI1) et aux forces de l’ordre ou aux organismes réglementaires lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Dans le cadre du groupe Eventa Digital Limitada, les données peuvent également être accessibles aux sociétés affiliées opérant sur la même infrastructure partagée, sous réserve de contrôles de traitement des données équivalents.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles tant que votre compte reste actif et pendant un minimum de cinq ans après la clôture du compte, conformément à nos obligations réglementaires et de tenue de registres anti-blanchiment d’argent. Certaines catégories de données, y compris les enregistrements de transactions et la documentation KYC, peuvent être conservées pendant des périodes plus longues lorsque la loi applicable ou un examen réglementaire en cours l’exige. Lorsque les périodes de conservation expirent, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations réglementaires de conservation.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter la manière dont nous traitons vos données dans certaines circonstances.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes.
Portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque le traitement est basé sur le consentement ou le contrat.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai raisonnable et vous informerons du résultat.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité et les demandes de personnes concernées peuvent être adressées à notre équipe de support par e-mail à [email protected] ou via le widget LiveChat disponible sur le site. Aucun Délégué à la Protection des Données dédié n’est actuellement nommé pour cet opérateur ; toute correspondance relative à la confidentialité doit être adressée à l’équipe de support à l’adresse e-mail ci-dessus.